时政热点：“委屈奖”让城管队员少受“委屈”

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要是获奖，大家都是开开心心的去领。不过，绵竹城管队员对于一种奖却非常不愿意去领，这就是委屈奖，专门针对在执法过程中被打骂而不还手不还口的城管队员。城管部门表示，设奖是不得已，确切地说，这个奖其实是对受委屈城管队员的一种心理安慰。(10月10日四川新闻网)

城管设立委屈奖，确实也是被迫无奈。城管队员多是年轻人，他们的工资待遇低，火气大，在外面受到委屈，如果不进行有效疏导，会把不满发泄到其他市民身上。有了委屈奖，让城管队员感受到组织上对他们的关心和体贴，使他们在心理上受到安抚，也会让民众更加体谅城管的难处，减少摩擦。

城管执法对象大多是违章搭建、占道经营等，在执法过程中发生摩擦是常事。在提倡城管文明执法的现实环境下，城管被打被骂会成为家常便饭。城管被打、被骂后，既不好还手，也不好还嘴，更不好耍脾气，内心真的有一肚子的委屈，只是无处发泄而已。城管部门设委屈奖是对被打骂城管人员工作的认可，也是对他们心灵的最好安抚。只要城管部门认可了他们的工作，理解和尊重他们，即使受了再大的委屈也能忍受。

近年来，城管与小商小贩发生冲突的事情不断发生。对此，社会从同情弱者的角度，往往把责任推给城管。从而让越来越多的人戴着有色眼镜看待城管人员。城管部门设委屈奖，可以让城管队员更理性、平和、文明、规范地进行执法，适度减少执法的强制力、扩大教育量、缩小对立面，有助于实现法律效果与社会效果的有机统一。城管部门设立委屈奖，也是对受了委屈的城管队员一种物质上的补偿。从一定意义上来说，既是对城管人员的尊重，也是对广大市民的尊重，更是对被管理对象的尊重。

常言道，法律无情人有情。在法律的制定和实施中，所要追求的最高目标，却是对人的关怀，对人权实现的保障。城管部门设立委屈奖，把被管理者放在了被尊的位置上，城管队员在严格执法的同时，也会松开僵硬的面孔，更好地做好说服解释工作，可能更容易被人接受，既取到了执法的效果，也使公权力不再傲慢。

目前，很多执法人员仍是以管理者、权力者的姿态出现。城管部门设委屈奖，说明这个城管部门的管理思维已从管理迈向了服务,说明这位城管部门已经将执法对象不再视为被管理者或者是与城管部门对立的人群。当然，广大市民要理解城管设立委屈奖的良苦用心，更好地配合城管的工作，千万不能让城管队员受委屈。从而让我们的城市更美丽，我们的生活环境更美好。

稿源：荆楚网

作者：胡建兵

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