湖北省荆门市旅游局职能介绍

湖北省荆门市旅游局职能介绍：

（一）贯彻执行国家关于旅游业的法律法规和方针政策，编制全市旅游发展规划和年度计划，拟定全市旅游业管理规章，并组织实施。

（二）指导全市重点旅游区域的规划和开发建设，负责重点旅游项目的立项和报批工作。

（三）负责全市旅游宣传、教育工作和旅游市场建设，指导全市重要旅游产品开发；监督旅游市场秩序和旅游服务质量，维护旅游者合法权益。

（四）负责全市旅游资源普查、旅游统计、旅游安全工作；监督全市旅游建设专项资金。

（五）负责全市旅行社、三星级以上饭店的审核和申报工作，负责全市二星级以下饭店及旅游饭店的评定工作；拟定并监督实施全市旅游景区（点）、度假区、旅游住宿、旅行社、旅行车船和特种旅游项目的服务标准。

（六）负责全市旅游对外交往与合作。

（七）指导县（市）旅游部门工作，负责全市从业人员职业资格和等级考试认证工作。

（八）完成上级交办的其他工作任务。

湖北省荆门市旅游局内设机构职能介绍：

一、办公室

1 、协助局领导综合处理全局的日常工作

2 、负责局内外联络、协调工作

3 、研究拟定旅游管理的行政规章并监督实施

4 、研究旅游体制改革

5 、承担重要政策文件和报告的起草

6 、负责局机关人事、机构编制、劳动和纪检监察、党建团群工作

7 、负责监督旅行社质量保证金的使用和管理

8 、指导和申报直属单位职称评定

9 、负责组织指导旅游协会工作

10 、负责会议组织、文电处理、机关保密、信访、档案和局机关后勤、财务工作

二、旅游促进与联络科

1 、研究拟定全市旅游市场开发战略、规划和年度市场促销方案并组织实施

2 、组织全市旅游整体形象的宣传，指导旅游市场的促销工作

3 、组织和指导重要旅游产品的开发、重大促销活动

4 、组织全市重大旅游宣传活动和旅游交易会，提供旅游宣传品及有关展销服务

5 、组织新闻单位宣传旅游业

6 、负责旅游涉外事务

7 、负责与国内外旅游组织的联络工作和交流合作

8 、指导驻外旅游机构的市场开发工作

9 、负责旅游宣传促销的政策指导，加强旅游业信息交流工作，负责政务信息公开和旅游网站建设、维护。

三、发展计划与财务科

1 、拟定全市旅游业发展规划及年度计划并组织实施

2 、组织协调全市旅游资源的普查、开发、利用和保护工作，负责全市旅游线路的规划，组织指导重点旅游 区域的规划建设和重要旅游产品开发

3 、组织指导旅游区（点）文明创建和质量等级评定工作

4 、推行并组织实施全市各类旅游景区（点）、度假区的设施标准和服务标准

5 、会同有关部门审核旅游业利用外资项目，引导旅游业的社会投资和利用外资工作

6 、指导旅游环保、旅游扶贫等工作

7 、负责旅游基本建设项目申报、立项、报批工作

8 、落实旅游基本建设计划资金及财务管理

9 、会同有关部门制订发展旅游商品生产和营销政策及措施，归口审批旅游商品生产定点单位

10 、负责并指导旅游行业财会、统计工作

四、质量规范与管理科

1 、负责对全市旅游企（事）业单位进行行业管理和指导

2 、推行并组织实施全市旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准，组织和指导全市旅游饭店的有关星级评定

3 、负责全市经营国内、国际旅游业务的旅行社的初审和申报，外地在荆设立旅游机构的审批、审核、复核等工作

4 、监督、检查旅游市场秩序和服务质量，维护旅游者合法权益

5 、负责出国旅游、赴香港、澳门及台湾地区旅游、边境旅游和特殊旅游事务

6 、指导旅游安全、卫生和文娱工作，监督、检查旅游保险的实施工作，参加重大旅游安全事故的救援与处理

7 、负责优秀旅游城市创建工作和行业精神文明建设

8 、管理和指导旅游教育、培训工作，负责组织全市旅游企业部门以上经理的岗位培训

9 、制定和组织实施全市旅游人才培训规划，指导旅游业的人才交流工作

10 、指导和管理全市旅游从业人员职业资格和等级考试认证

五、质监所

1 、宣传贯彻国家、省有关法律、法规、政策；

2 、受行政机关委托，负责全市旅游市场的监督检查，依法查处旅游市场的违法经营行为

3 、受理旅游投诉的调查、处理

4 、开展各种旅游咨询服务等工作