上海市金山区旅游局职能介绍

上海市金山区旅游局是区政府主管全区旅游工作的职能部门。主要职责

(一)贯彻执行国家、市有关旅游业的方针、政策和法律、法规，规章；结合本区实际，研究制定有关旅游工作的地方性法规、规章和政策的贯彻意见，并组织实施。

(二)根据本区国民经济和社会发展总体规划，编制本区旅游发展规划，制定旅游专业规划和年度计划；协同制定旅游跨区域规划，并组织实施。

(三)研究跟踪境内外旅游产业发展趋势，研究制定旅游产业发展的导向性建议；研究制定推进旅游产业结构调整和扶持新兴旅游业态的政策措施，并组织实施。

(四)负责全区旅游住宿、旅行社、旅游景（区）点、旅游度假区、旅游资讯等各类旅游企业及旅游办事机构的行业管理工作；做好旅游线路和旅游集散站的旅游行业管理工作。

(五)研究制定旅游市场开发战略，培育完善旅游市场；制定旅游形象宣传计划，重点推介本区旅游活动和旅游线路；组织、指导重要旅游产品的开发工作；指导本区旅游企业及旅游办事机构的市场开发工作。

(六)推进旅游产业信息化建设、建立旅游信息管理系统，实行区域间旅游信息互通，并向公众发布相关旅游信息；会同有关部门为旅游电子商务提供相应的保障和公共服务。

(七)组织对本区旅游资源进行普查、评估、建立旅游资源档案，制定旅游资源保护方案，并组织实施。

(八)监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者和旅游经营者合法权益；负责旅游服务配套设施的规划管理和开发指导工作；按照有关规定管理、使用旅游专项资金及旅行社质量保证金。

(九)指导旅游行业人才开发、交流和管理；负责制定旅游人才培训规划和专业技术岗位标准；组织指导旅游教育、培训工作；指导旅游从业人员的职业资格考试和等级考核工作。

(十)对旅游中介机构的工作进行监督管理。

(十一)承担有关行政复议受理和行政诉讼应诉工作。

(十二)承办区政府和上级部门交办的其他工作。