2017上海公务员考试时政热点：终结“开瓶费”需更多较真的公民

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近日，陕西延安的马先生和朋友就餐时遭遇到了天价开瓶费。马先生称，酒店服务员告知服务费是开瓶费，并表示酒店规定外带酒水就这么收费。一箱啤酒才45元，酒店就要收100元的服务费，依据是啥?(10月23日《华商报》)

面对服务费、最低消费等霸王条款，调查显示，有69%的人选择了接受，31%的人表示对不合理要求予以拒绝，但大多数人是选择离开，而真正将不合理的要求加以举报投诉的仅占9%。

根据新修订的《消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。以此来说，开瓶费、包间最低消费等霸王条款在法理上，从2014年3月15日起，就宣告终结了。

但很理性地来说，如果每一家酒店、餐馆都需要监管部门经常去核查的话，人力恐怕无法跟上。从这个角度来说，要终结类似开瓶费这样的霸王条款，除了法律规定、监管部门积极作为之外，仍然需要更多较真的公民选择举报，霸王条款才能得到更好地整治。

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