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公务员结构化面试:计划组织协调题的分类

2013-05-14 09:05:58
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计划组织协调类试题主要分为以下十大类:会议组织类、考察调研类、接待安排类、培训类、比赛竞技类、宣传展销类、捐助慰问类、旅游参观类、新闻发布类、排序类。

(一)会议组织类

会议,又称集会或聚会。在现代社会里,它是人们从事各类组织活动的一种重要方式。在一般情况下,会议是指有领导、有组织地使人们聚集在一起,对某些议题进行商议或讨论的集会。按照不同的划分标准,会议可以划分为不同的类别。按照会议的性质和内容划分:年会、专业会议、代表会议、论坛、座谈会或专题讨论会、讲座、研讨会或专家讨论会或其他讨论会、培训性会议、奖励会议、其他特殊会议(如茶话会、晚餐会及一些娱乐活动)等。

(二)考察调研类

考察调研类问题,通常指通过各种考察调查方式,比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见,进行统计分析,研究事物的总的特征。考察调研的目的是为了系统客观地收集信息和研究数据,为决策做准备。

(三)接待安排类

接待安排类问题包括参观接待安排、学习接待安排、会议接待安排、工作接待安排和投诉、上访接待安排等类型。一般分为接待前的准备工作、接待中和接待结束后的总结三个阶段。接待工作要坚持以人为本,既要提高接待客体(接待对象)的满意度,也要提高社会公众的满意度,这就需要在提高接待服务质量的同时,特别注意例行节约,努力实现在接待工作方面建设节约型机关、节约型社会。坚决贯彻温家宝总理对后勤接待工作者的告诫:一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。

(四)培训类

培训活动一般是由政府、社会机构组织参与的,符合社会实际需要的,为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动。如目前,全国各地开展的促进农民工再就业的培训活动就是典型例子。考生必须对培训活动的概念有一个清楚、正确的认识,方能以更加积极的态度去参与其中。

培训课程可根据所需时间灵活调配,培训的形式有教师主导培训、网上学习、多媒体课程、阅读书籍等多种类型。考生应关注第一种形式,即教师主导培训,其特点是以教师为中心,教师在整个教学过程中处于主导和控制地位,以接受程式化的知识为导向,注重知识、技能的传递。

(五)比赛竞技类

比赛竞技类活动一般可以分为演讲、征文、运动会、知识竞赛等多种,这类活动的特点在于参与人数多、持续时间长、准备要全面,按照比赛前的准备工作、比赛过程、赛后事宜等三个阶段去完成。考生在比赛过程中体现个性化的要素,如比赛目的、主题、组织形式,邀请裁判、主持人,比赛规则、评分标准、奖项设置等。

(六)宣传展销类

宣传活动的目的在于传播党的方针政策,先进的科普知识,它是人们获得知识的一种渠道。要确保宣传形式多样,内容丰富,范围广,效果好,可采取培训、讲座、粘贴标语口号、设立咨询点、巡回宣传等方式,扎实深入开展一系列活动。

展销会是指由一个或若干个单位举办,具有相应资格的若干经营者参加,在固定场所和一定期限内,用展销的形式,以现货或者订货的方式销售商品的集中交易活动。

(七)捐助慰问类

捐助慰问活动体现了党和政府对人民群众高度负责的精神,是为了解群众疾苦、为群众办实事、密切党和政府与群众的联系、构建和谐的一种途径,以送慰问金、慰问品等形式,深入基层、深入群众、尤其深入到困难群众中,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

捐助慰问活动一般包括以下几个方面的落实工作:捐助慰问活动主题、捐助慰问活动时间及地点、捐助慰问对象、捐助慰问资金物品标准、捐助慰问方式,捐助慰问活动要求。在这里值得注意的是捐助慰问方式通常有很多种:物资慰问、义演慰问、去电慰问,慰问信等。总之,不同形式、不同主题的慰问活动在具体细节上会有差别,考生在考试过程中应该引起重视。

(八)旅游参观类

旅游参观类活动,内容明确即组织旅游或进行参观,特点在于形式多样、人员活动范围广,因此注意突发事件的处理。

(九)新闻发布类

新闻发布会又称记者招待会,是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息,解释组织重大事件而举办的活动。其形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说,酒会更自由、随意一些,非正式一些,气氛也相对轻松一些,它可以单独召开,也可以附属于其他形式,比如,有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的,以答记者问为主要特色。另外,新闻发布会由公关负责人执行即可,而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中,最为常见的是新闻发布会。

(十)排序类

排序型题的特点在于:一是题目给定两项或几项工作,要求在规定时间内完成;二是题目有确定的时间限制,每项工作都会有明确的所耗时间与完成时限。每项工作貌似冲突但经过分析可以发现其中规律,可采用统筹方法作答。

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