医疗卫生招聘面试辅导：情景应变题型在医疗结构化面试中的演绎

情境应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位。情景应变题型在医疗类的结构化面试中常有出现，经过总结，查字典公务员教育专家认为一般有以下共同点：

一、医患关系唱主角

纵观整个结构化面试的真题，会发现在情景应变题型中医患关系占整个情景应变题型的三分之一，例如在2014年1月21日河南省洛阳市嵩县乡镇卫生院护理人员招聘面试的第二题是你是医院的一名医生，在给病人进行的治疗期间，病人不配合你的工作，不愿意接受治疗，你该怎么办?，又如2013年湖北省恩施州巴东县医学类面试真题第三题是在工作中，你的诊疗和护理工作都很正确，但是病人仍无理取闹，你怎么做?，再如2013年6月19日湖北省黄冈市事业单位考试面试第二题是你正在值班，有病人在你面前突然晕倒，请问你会怎么处理?，这些题目都是以医患关系作为考核的重点，考生作答需要多站在患者的角度去思考，从角色出发，做出适当的举措来处理当下紧急的情况。

二、医疗知识为背景

医疗岗位的结构化面试总是喜欢和医疗知识靠边，情景应变题型也不例外，例如2014年1月21日河南省洛阳市嵩县乡镇卫生院护理人员招聘面试第一题是你是医院的护士，在病人吸氧的过程中，呼吸管道仪器突然出现紊乱，你该怎么办?，2013年湖北省恩施州巴东县医学类面试第二题中就有某地十多人发生食物中毒，你作为卫生局工作人员，领导安排你去处理。你怎么做?，这类题目需要考生发挥自己的专业优势，在答题过程凸显专业特色，给考官专业感十足的感觉。

三、职场矛盾偶涉及

这类题目涉及范围比较宽泛，主要是指医务人员在日常工作中可能遇到的一些应急应变的场景。如出医务人员出急诊时堵车，怎么办?由于媒体不实报道，影响医院声誉，怎么办?例如2013年湖北省恩施州巴东县医学类面试第四题是你负责某县最美乡村医生评选活动，但是评选结果遭到大家的质疑，你怎么办?，又如 2013年7月28日浙江省台州椒江区卫生事业面试第二题是有同事到新单位喜欢出风头，领导讲话时喜欢插嘴，爱抢答，很多同事都看他不顺眼，对此你怎么看?如果是你怎么解决?，这类题目和普通的职场情景应变题目差别不大，主要侧重在与人处理的技巧上，需要考生熟练掌握与人相处的技巧和方法，才能做到收放自如。

情景应变题整体的题目难度不算大，考生需要把握整体的命题方向，做好前期的学习，掌握好理论知识，多练多想，只有设身处地思考，发挥专业优势，才能把自己最好的状态表现出来。