医疗卫生面试热点话题之“医闹”
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近些年社会医闹事件愈演愈烈,医闹暴力事件更是再次成为医务人员同仇敌忾的话题,而关于医患关系的讨论也再次成为舆论关注的焦点。那么,为什么在当今如此和谐的社会会有如此不和谐的事情呢?
当前医闹现象的确存在,仔细分析,现象映射了经济发展、社会体制、道德素质等多方面的原因。
1.医疗体制不够完善,医疗资源供不应求,导致群众看病难、看病贵,容易在医患之间形成矛盾。
2.医院自身的运行体质不够完善,看病程序复杂、检查项目繁多、医生与患者和家人沟通渠道不畅通等现象,难以满足患者和家人的心理期望。
3.个别医生职业水平不高、职业道德缺失,收红包、误诊、错误用药等现象是有发生,加重了医院之间的矛盾。
4.监管体制不完善,很多情况都是相关部门患者出现了问题才对医院、医生进行调查、处分,为时已晚。
5.群众对医疗效果缺乏理性认识。医院并非可以包治百病,对于某些病例,医院、医生已经竭尽全力但是仍然无法挽救病人的生命健康,家属却并不理解。
6.个别家属动机不纯,希望通过医闹事件可以敲诈医院,得到经济利益。
医闹现象之所以能够成了一个小气候,是因为有医患之间关系紧张这块土壤。当前在一些地方,医患关系已经达到患者视医生如蛇蝎,医生视患者如寇仇这样的境地,虽不能说患者毫无责任,但医院和医生才是矛盾的主要方面。
除了医疗保障体制和医院以药补医带来患者就医经济负担加剧引发纠纷乃至暴力发生,医疗资源分配的畸形发展,使最优质的医疗资源集中于大城市的大型公立医院,以至于患者全部涌向大医院,就医的额外负担急剧增加,身处大医院的医生们也苦不堪言。当疲劳的医生面对焦虑的患者,稍有冲突就可能演化为纠纷甚至伤害。
在中国的现状下,堵住医闹之浊水,开辟医诉之清流,才是解决医患纠纷的最佳途径。虽然医疗系统存在的各种不良现象,确是医闹存在的原因之一,却不能成为纵容其泛滥的理由。根除医疗腐败,才能杜绝医闹的说法,可以是一时激愤的牢骚,却不该受到舆论的鼓励,否则,我们将既得不到良好的医疗环境,也不可能在出现医疗纠纷时,得到及时有效的法律救助。