海事局六大测评要素之综合分析能力精选真题及解析

2013年3月17日海事局面试真题

在旅游景区，景区内正规游艇收费高，私家小游艇收费低，为此很多游客都会选择没有正规手续的小游艇，对此你怎么看？

【参考答案】

随着生活水平的不断提高，出行旅游成为人们放松休闲的一大主流趋势。然而，在旅游景区内，由于正规游艇收费高，私家小游艇收费低，所以很多游客都会选择没有正规手续的小游艇。这些黑游艇在拉游客时，不仅不能够保障游客的人身财产安全，而且还经常从景区水域内随意疾驰而过，此举不但不利于了景区的管理，同时，也增加了不少其他安全隐患。

想要规范景区管理，规避安全隐患，我们就要看到私家小游艇存在真实原因。首先，私家小游艇的存在迎合了市场的需求。游客在景区内选择游艇，可以方便其观光。但景区内的正规游艇，在旅游旺季可能难以满足市场的需求；或在旅游观光的过程中，由于其体积较大，存在较多的不便；而这时，小游艇就应运而生。其次，小游艇收费价格较低，性价比较高。在景区内，正规游艇一般由景区内部统一定制价格，价格不能随意发生变动；正规游艇较大，加重了出游成本，也导致收费价格较高。而小游艇，由于是私人所有，在价格方面以及在出游的路线方面，都存在较高的自由度，这就让私家小游艇存在很大的优势。再次，由于景区的旅游管理制度不完善，导致私家小游艇无人管理。最后，游客的安全意识淡薄，也在一定程度上纵容了小游艇的存在。

而小游艇由于缺乏统一管理，在利益的驱使下，没有及时更新救生设施，盲目的拉游客上船，容易造成人员超载、缺乏安全保障等问题。这不仅不能够保障游客的人身财产安全，也不利于了景区的内部管理。

要想让游客安全放心出游，统一景区内游艇市场规范，需要我们从以下几方面入手：

首先，在旅游管理局主导下，完善景区旅游管理制度。政府应区分不同消费群体，消费需求，做出统一合理的市场规划和安排，做到疏堵结合。在保证正规游艇的收费标准合理时，还要制定小游艇的收费价格标准，让不同层次、不同需求的游客各取所需，各得其乐。加大对小游艇的救生圈、救生衣等基础救生设施的管理力度，加强相关设施建设，保障游客的人身财产安全。其次，应该加强政府的监督责任，加大监管力度，同时加大惩罚力度，对查出违反管理制度的游艇实行零容忍，重点严惩，全面整治景区内旅游管理市场，坚决维护广大游客的合法权益。最后，通过电视、网络以及景区海报等方式加强宣传，从而提高游客安全出行的意识。