年底跳槽你准备好了么?看琅琊榜靖王如何跳槽成功
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STAR面试法,是面试过程中经常采用的方式。其中,STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文单词的首字母组合。
在招聘面试中,仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。这样,通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,获得一个双赢的局面。
下面,查字典公务员教育专家就通过一个问题,让大家更直观的了解STAR模型的具体应用。问题:假设你是琅琊榜中的靖王,请说出一件你通过不懈努力最终得以实现的事。
用STAR模型回答如下:
(1)这件事发生在什么时候?---------------------S
这件事发生在五代十国时期,我(靖王)31岁了尚未被封亲王,母亲静妃在宫里也不得宠,在朝堂之上,六部之中无任何人脉关系,反之,我的兄弟太子、誉王在六部之中关系庞大,我因为身份低微、个性耿直不讨皇上的喜欢,过着郁郁不得志的生活。
(2) 你要从事的工作任务是什么?--------------T
成为太子,平反冤案,成为明君,振兴山河。
(3) 定下目标后你怎么办?-----------------------A
首先,将麒麟才子梅长苏收入门下,和梅长苏配合,利用他的计谋把太子和誉王的党羽逐渐清除,让六部在不知不觉之中放入掌控之中,和梅长苏一起把宁国候、夏江等反派设计拉下马,丧失皇上对他们的信任,一步一步的扩充自己的权力。
(4) 你最后完成任务的情况如何?--------------R
最终我夺得皇上信任,成为太子,母亲得宠,梅长苏的冤案得以平反,按照自己的意愿去治理国家。
需要注意的是,STAR模型的四个方面并不是要花相同的笔墨是描述的,要有轻有重,背景和任务相对来说可以简述,交代清楚即可,行动是需要重点去突出的,要着重描述为了实现这个任务,我付出了怎样的努力,最终才得以实现结果。一般的成功的经历描述要有两线一底,两线是指故事线和心理变化线,其中心理活动往往是考生比较容易忽视的地方,一底是指最后的升华和评论,这是经历或故事的点睛之笔。
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