乔志峰：公考说69个“呃”被叫停并非小题大做

女生公务员面试说69个呃，答一半遭考官叫停。和高考比，公务员考试竞争更激烈。周末两天，宁波1800多名考生参加了公务员面试。考试中，有什么容易疏漏又特别需要注意的呢?考官说，口头语气词算一个。很多考生，回答的时候会不停地说嗯、呃，这样既影响表达方面的打分，也使得表达很不连贯。一位女考生这方面特别明显，10分钟不到的答题时间里，说了69个嗯、呃。听起来，她的回答让人觉得支离破碎，而且紧张的氛围特别浓厚。加上时间分配不太合理，第三题说到一半就被喊停了，她的得分全场最低。(6月8日《现代金报》)

很多人都有口头语，特别是在一些公开的场合进行表达，可能会比较紧张，出现一些嗯嗯啊啊完全可以理解。可是，在10分钟不到的答题时间里，就说了69个嗯呢、呃啊，频率未免太高了，已经严重影响到了自我观点和思想的准确表达，也让听的人感到一头雾水。如果是在私人交往中出现这样的问题，大可不必求全责备，多些耐心就行了。但类似现象出现在公务员的面试现场，被喊停并且得到全场最低分，我觉得并非苛刻，也不是小题大做，而是有其合理性。

作为公务员，必须具备一些基本的素质，稳定的心理素质、较好的语言表达能力就是其中非常重要的一些方面。如果心理承受能力欠佳，遇事就紧张万分，还怎么处理日常工作中的突发状况?如果连句囫囵话都说不清楚，还怎么跟别人打交道，进行良好的交流，将自己的意思准确无误地传达出来?现在，有不少人在笔试的时候表现很好，分数很高，可一到了面试的时候，就卡壳了。这其实也是高分低能的一种体现，也是应试教育留下的后遗症。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。特别是对于公务员这个职业来说，实际能力远比考个高分重要。对这样的考生打低分，实际上是负责任的体现，行就是行，不行就是不行，严格把关，不放松标准。

当然，站在这位女考生角度，也无须把面试结果看得太重，就当成是一次难得的锻炼的机会吧。通过这次面试，很直观地暴露了自己的弱项和不足，应该是好事，今后可以在这些方面多进行一些锻炼和提高，以后还有机会。而她的遭遇，对其他不少人而言无疑也是一个提醒要想在职场和社会上立于不败之地，就必须提高自身的综合素质。