面试热点：“漫画助产”实践了医患良性互动

【热点概述】

碰上聋哑孕妇生小孩，不会手语不好沟通怎么办?湖南省荣军医院年轻男麻醉医生助理姚翔手绘《聋哑人剖宫产术》漫画，用可爱、诙谐的漫画成功实现了和聋哑产妇的沟通，终顺利完成手术，受到不少人称赞。网友称他为暖麻醉师、暖男麻醉师，赞他是当前紧张医患关系破冰人。

【查字典公务员教育专家点评】

湖南省荣军医院年轻男麻醉医生助理漫画的形式与患者沟通的做法打破了人们对于医生的刻板印象，为公众呈现了一位有责任、有担当、有情怀的医务工作者形象。在医患关系紧张、医患冲突层出不穷的当下，其做法具有极大的示范价值和样本意义，值得医务工作者及其他行业的人员学习与借鉴。

表面看来，麻醉医生画漫画并非其职责，甚至被认为不务正业、多管闲事，因为在大家的脑海中，一提到麻醉医生，通常都是一幅幅生硬、冷冰冰的面孔，他们通常会机械地进行麻醉业务，很少和患者、家属进行工作之外的交流，因为在他们看来，医治好病人的疾病是重要的认为，完成了本职工作就已经尽到了应有的职责，而与病人的沟通及情感方面的交流似乎并不那么重要，在这种情况下，良好的医患关系很难建立。而漫画助产小小的举动，则用另一种方式诠释了医生角色之外的爱与关心，不仅践行了医生应有的职责，表达了医务人员的爱心与担当，也让了解此事的人感受到了人性的善良和社会的温情，是医者仁心的现代化演绎。

著名教育家夏丏尊先生有句名言，没有爱，就没有教育，这句话同样适用于医疗领域。对于医生来说，其职责不仅仅是治疗病人的躯体疾病，而且还要消除病人的痛苦和烦恼，使他们在精神上获得安全感和满足感，这时一个关爱的眼神，一丝淡淡的微笑，一声轻轻的问候，看似简单，却可能点亮并温暖患者的内心世界，使他们获得重新生活的勇气。

在医患关系紧张、医患冲突加剧的时代背景下，漫画助产的走红，正是源于它满足了老百姓对好医生强烈而迫切的渴望。虽然医患关系在短期内难以彻底修复，但类似各美其美，美人之美的细节推动，却有助于让现实的坚冰逐渐融化，希望广大医务工作者及各级医疗部门以此为榜样，不断创新思维，提高服务质量，用更文明、更务实、更亲切的方式，为患者提供更人性化的医疗卫生服务，努力构建和谐医患关系。