中国公务员原生态之 公考面试篇

面试中口才流利真的很重要吗？

进入公务员岗位以来，我尝试着参加了两次江苏省选调基层公务员考试，高兴的是两次我都通过笔试，尤其是第二次笔试成绩还是第一名，难过的是两次面试我最终都没有把握住，第一次是因为紧张竟然看错了题目，第二次面试后我是第三名，因为单位只招一人，我再次与选调无缘。虽然两次考试都是以失败告终，但是我真正感觉到了自己的差距和不足，需要不断磨练和成长，也总结出许多面试感受和体验，这份宝贵的经历带给我的收获其实更多。

还记得两次面试下来，我都是感觉灰头土脑，很溃败，因为觉着自己回答问题时总是讲一会顿一下，不够连贯，于是盲目总结出自己口才太差，自信心狂跌，直到后来和同样参加面试的人有所交流后才恍然有所悟：

我和朋友交流时发现，她伶牙俐齿，善于交谈，说话非常流利，像吐豆子一样，酣畅淋漓，可是最后她的分数并不比我这个半天挤一个字的高多少。怎么会这样？我纳闷着，问了一下她答题思路，结果发现她变换着花样答来答去其实都是重复一个意思，虽然口才流利，但是条理不清楚，虽然从不间断打顿，但是没有重心。我突然就发出了一个疑问：面试中口才是主角吗？

面试中首先需要的是你对大量背景知识扎扎实实的掌握。如果别人问你要一瓢水，你就要准备好一桶水。有针对性的知识储备永远是核心，是主要矛盾，如果没有充足的知识储备，巧妇也难为无米之炊，再眼花缭乱的口才也只是形式花哨而已，空无内容，从这个角度来讲，知识储备永远是当仁不让的主角。

其次是对知识的真正理解和融汇贯通。我记得我第二次面试时准备了大量的时事材料，涉及到就业、医疗、农业、环保、社会保障等方方面面，我把每一方面都认真总结并整理出来，可以说是非常全面了，而且我也认真背了下来，但是我却忽视了理解和加以实际运用。当我看到面试题目问怎样看待公务服务和民意时，我一下子闷了，和我预想到的题目完全不一样啊，这么具体，我一下子头脑一片空白，乱了阵脚，无从答起，嗯嗯啊啊反反复复几句话，所有准备的要点统统都没有说，因为我觉着和题目不沾边。

等到面试出来后我才恍然大悟，其实题目只是换了个样子，所谓换汤不换药，我准备的那些时事材料完全可以作为公共服务方面内容说出去的。我懊悔不已，觉着自己白忙了，白背了，骂自己没用，但是事后认真思考发现我不会活学活用有其必然性，因为我只是生搬硬套了一堆理论知识，根本没有加以理解和运用，到了该用它地方，我也不知道应该运用它。举个不太恰当例子，这就好比是买菜。如果你从来没见过韭菜，只是记住了韭菜的特征和特点，到了菜场，你也未必能认出韭菜来。

再次是严谨的逻辑，条理清楚，层次分明。大家都有过堵车的感受，没有指挥，没有信号灯的交通往往会带来混乱和杂乱无章，而条理和逻辑就相当于信号灯，不仅指挥者自己思路清楚，而且也很好的引导别人按着自己思路走，使说话内容更加畅通无阻，易于让人接受和理解。比如回答问题前你可以说：这个问题我试着从以下几个方面来回答。这样条理清楚，层次分明，比一股脑儿倒浆糊一样的回答要好很多，考官也更容易听进去你所表达观点。

最后是良好的社交礼仪，得体大方的态度和自信的气场。这些都是为内容加分的形式。至于口才只要普通就行，之所以说是普通的口才，是因为有了前面良好的铺垫和主要内容的支撑，即使只是普通的口才表达都会赢得赞许和高分。