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2017国考申论热点预测:积极探索新举措 减少群众办事难

2016-10-19 09:10:45
查字典公务员网
【背景衔接】

近日,公安部等12部门联合出台《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》,明确指出以后办事办证,对于有关部门可以核实解决的有些事项,就不用再去派出所了。

【查字典公务员分析】

民间流言政府动动嘴,群众跑断腿,曾经一度引起群众热议的证明我妈是我妈的奇葩证明事件,将某些政府部门的不作为推上了风口浪尖。而近日,公安部等12部门联合出台《意见》给群众办事带来了福音,也是贯彻和落实中央精神、深化行政审批制度改革、努力解决群众办证难的具体体现。

近几年,我国政府一直致力于打造服务型政府,但仍然还出现了各类奇葩证明,给群众办事设立门槛,增添了很多麻烦。一些审批人员秉持着手中有权,心中不慌的错误价值观,对群众上门推三阻四,对办件办证爱答不理,进而产生不作为、慢作为的情况,有的甚至是缺乏对业务的钻研,缺乏对公安部门办事流程的了解,以至于当真正需要为民服务时,要么就没有规范可循,要么就是不熟悉、不了解规定程序,于是想当然地让群众去公安派出所开具一些奇葩证明,或者人为将审批作为增收的工具,出现乱作为的情况。政府工作人员的根本职责在于为人民服务。当前社会之所以会出现上述现象,额外让群众多跑一趟派出所,关键就在于这是一种本末倒置的权力观在作祟。正是因为看清了这一点,公安部以人民为中心、以改革之精神,努力通过联合出台《意见》扭转当前一些地方和领域的不良局面,整改其中存在的要求群众到公安派出所开具证明过多过滥、缺乏统一规范等突出问题。也在尽最大可能让群众少跑冤枉路。简单说,就是只要公安不怕麻烦自己,群众就减少麻烦。

当然为了减少群众办事难得问题,仅仅靠公安部门的努力是远远不够的。长期以来,很多部门内部办理流程鱼龙混杂,部门之间存在信息壁垒,办事群众就不得不在各窗口、各部门之间反复跑路。所以,为了避免事事都去派出所的再次发生,我们要努力的还有很多方面:

一、要进一步做好各部门内部关于群众办事事项的清理,该撤销的权限就撤销;

二、要进一步做好部门之间的政策措施衔接,依法规范、简化优化群众办事程序;

三、是要进一步推进部门间信息共享核查,让数据多跑路、让群众少跑腿,从源头上减少办事群众开具证明的需求;

四、尤其要加强对办事人员的思想教育,强化他们的服务意识。

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