每日一面：情景应变之职场场景（7月3日）

【练习】你组织一个会议，在会议开始前30分钟，发现桌椅不够，且准备的材料也不够，你怎么办？

【参考答案】

应急处理

会议组织人员已经有了自己的分组。发现这个情况后，我首先要保证原有小组的功能能够继续，从而保证会议的进行。然后我会从每个组中抽调一些人员组成应急小组，并对其进行分工，一组负责统计到会人数，一组负责协调桌椅，一组负责材料的复印，并确定小组负责人。

调查研究明确会议场所的环境，并确定到会人数。

全面处理首先，让与会人员在休息室稍作休息，提供饮用水。第二，让负责桌椅的小组补充所差的桌椅，可以和会议所在场所的负责人协调。如果会议场所桌椅有限，也可向周围的餐馆之类的场所进行协商，租用他们的桌椅。第三，让负责材料复印的小组优先复印会议一开始就需要使用的材料。并和会议主持人协商，优化设置会议休息时间。在此事件内可以发放会议后半段的材料。或者在会议的开头先播放一些视频材料等，如果这个时间充沛就可以让材料组准备好所需的材料统一发放。最后，总结出现问题的原因并从中吸取经验教训。在以后组织活动的过程中，设置机动组以应对突发事件。