选调生热点时评：“旅游禁参团”污名化背后的自欺欺人与势利
【导语】查字典公务员选调生网为帮助考生更好的备考申论考试，特意准备了选调生申论备考指导之申论热点时评，赶紧学起来！助力考生顺利通过选调生考试。
春节长假马上就要到了，很多市民都在网上寻找性价比高的行程，而携程旅游网页一则云南游的项目中明确规定记者及河南焦作、驻马店、湖南醴陵、广东揭阳等地人禁止参团。
在旅游方兴未艾的当下，旅游禁止参团建构了一道人为的藩篱，将记者和一些地域的消费者拒之门外。这种歧视性条款，并非旅行社有钱不想赚，而是他们将记者和一些地域的消费者视为异类，对他们进行标签化、污名化，将他们视为不受欢迎的人、不被接受的人，对他们的旅游权益进行变相的约束和限制。
美国社会学家戈夫曼在《污名：对受损身份的管理》一书中，对污名化做了生动的阐述。戈夫曼认为，将人从完整的、正常的人降级到沾上污点的人，被贬低的人，被污名化的人被赋予了某种不光彩的色彩。有学者将污名化的过程分解为贴标签、原型化处理、地位损失、社会区隔和社会歧视。这一切，在旅游禁止参团一事上得到了淋淋尽职的发挥;戴上有色眼镜的旅行社，对记者和一些地域的人们另眼相看，让他们承受了不公正的待遇。
激烈的市场竞争，让一些旅行社打起了价格战低价游固然能够吸引一些贪图便宜的游客，旅游相关从业人员的利益蛋糕却被摊薄了。为了实现堤内损失堤外补，一些旅行社便想方设法在购物环节创造利润空间;一旦消费者坚持不购物或者购物数量过少，双方就会发生摩擦和纠纷，引发利益博弈甚至社会冲突。
作为一个特殊职业，记者打捞了沉没的声音，让强迫购物、导游辱骂游客的失范行为在屏幕面前上演了现形记，自然不受一些旅行社的喜欢;一些地域的人们因为不喜欢花钱购物或者消费维权意识比较强，旅行社从他们手中能够获取的利益很有限。不能做到一视同仁、对消费者进行区别对待，这些旅行社在利益的驱动下，宁可背离法律规范。
在一个盛行符号互动的时代，声誉和利益可以实现互相转化。自知理亏的旅行社为了遮丑，往往会对舆论监督持一种回避、排斥的态度，认为是记者搞事情、惹麻烦在旅游行业如火如荼的今天，一些旅行社习惯了挑肥拣瘦;对于那些他们认为小气、难缠的旅客，直接给予闭门羹。作为一种社会排斥，旅游禁止参团见证了一些人的自欺欺人与势利。
旅游行业在经历一段时间的野蛮生长之后，必然要被纳入制度化、规范化的轨道。那种听不得杂音、容不下多元化、个性化旅客的做法，说到底就是一种故步自封。面对外界的批评质疑，如果旅行社依然自弹自唱，不可避免会陷入无人喝彩的边缘化境地，遭遇消费者用脚投票。