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黑龙江公务员考试每日一面:情景应变(5月23日)

2012-05-23 10:05:29
查字典公务员网

【生活场景】与领导下乡,群众说你贪污受贿,你该怎么办?

【参考答案】

(应急处理)与领导一同下乡,结果有群众说我贪污受贿,不管这位群众是出于何种目的,是对我有意见也好,还是对我有误解也好,我首先要做的就是要保持冷静,端正心态,以真诚的态度安抚住群众的情绪,向他们解释这次陪领导来的目的是有重要的任务在身,让他们相信我,我会尽快安排另外一个合适的时间,和群众进行一次见面会,相信通过我们面对面的沟通交流,会彻底消除大家的误会。

(全面处理)回去以后,我会征求领导的同意,尽快安排这次见面会,邀请相关领导、村委会成员、村民代表和相关群众参加。在会上呈交我的个人工作总结,并针对他们对我的怀疑或误解分别进行诚恳、详细、耐心地解答,直到他们对我的个人品质有了彻底的了解,解除了心头的疑虑。如果群众还有什么好的意见或建议,我会虚心接受。我也要表明自己的态度,感谢他们的监督,使我时时刻刻保持高度警惕,也希望他们在以后继续行使他们的监督权利。而且我会提议在每个村委会成立村民监督小组,设立检举箱,并且向领导建议借此召开一次干部作风会议,让每个公务人员都接受一次教育。

(事后总结)事后,我会向领导呈交一个总结,吸取这次的教训,下决心在以后做到广开言路,积极与群众沟通,并且做到及时公开政务,做到政府工作、财政的公开、透明。

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