国家公务员考试面试真题回顾：举例说明自己的沟通能力

【真题题干】专业知识很重要，但是工作中与别人的沟通能力也很重要，请举一个工作中你与别人沟通的例子，说明一下自己的沟通能力。

【参考答案】

工作过程中，沟通交往方式的良好与否会直接影响到工作的最终效果，也会影响到自己工作能力的提高。

刚参加工作的时候，单位里有一位领导，有人说他特别严肃，而且别人向他汇报问题时，他经常会生气。刚开始我也很担心，因为自己也确实被结结实实地批了几次。但是，我真的想尽快把工作做好，于是就自己找问题，多向其他同事请教。终于，我发现，自己的方案确实有很多问题，无论是格式、层次、关联性、建议的可操作性，没有一次是全部正确的；而自己在汇报中有时还不够注意方法，没有考虑到下级的身份，不能虚心地听取领导的指示，在领导状态不好的时候仍然还要坚持自己不对的意见。于是，以后在汇报工作时，我都会用请示的口吻，用请教的方式向领导提建议；而且，也会注意在工作开展之前做好计划，保证方案的可行。于是，渐渐地发现，领导批评我的次数少了，而我也能够更多地向领导请教其他的问题，工作的能力也渐渐增长了。

通过这件事，也让我认识到，在和领导、同事的交往中，一定要特别注意考虑对方的情况，考虑方式方法的重要性。