河南省信访局职能介绍

河南省信访局内设机构职能介绍：

办公室

负责局机关行政、人事、机构编制、财务管理和机要保密、文书档案、文印收发、计划生育、安全保卫工作；负责机关党务和离退休人员管理服务工作。

综合调研处

负责局机关公文和综合材料的起草工作；负责信访工作政策研究和形势分析，向领导提供信访信息和工作动态；负责信访干部培训教育工作。

办信与人民建议征集处

负责受理群众来信，征集人民建议；综合分析信访和人民建议情况；筛选重要信息，对反映的重要问题提出处理意见和建议。

接访与法律咨询服务处

负责接待处理人民群众来访；综合分析来访情况；对来访中涉法案件进行法律咨询服务，对来访中反映的重要问题提出处理意见和建议。

协调联络处

负责接待集体来访，协调有关单位妥善处理赴京来省的集体上访；分析集体上访情况，排查不安定因素，做好超前工作。

催办查办处

负责上级机关和省委、省政府及省委办公厅、省政府办公厅领导批示的信访案件及局自立案件的立案、催查、审理和结案工作；督促检查各省辖市和省直有关部门对转办、交办信访问题的处理。

网络信访处

负责受理群众通过网络、电子信件、传真、电话等形式提出的信访事项，承办、督办、转送国家投诉受理办公室交办、转送的投诉事项，对网络信访舆情进行搜集和正面引导。

信访复查复核办公室

负责信访复查、复核事项的受理和调查取证工作，研究提出复查、复核意见并监督执行。

网络管理宣传处

负责全省信访信息化建设和指导工作，省信访局网站管理工作，全省信访系统网络宣传工作，以及全省信访干部信息化培训工作。