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【与同事】一个以前和你有矛盾的同事生病住院有同事劝你去探望,顺便改善关系。你怎么做?

2012-05-21 10:05:29
查字典公务员网

【练习】一个以前和你有矛盾的同事生病住院有同事劝你去探望,顺便改善关系。你怎么做?

【参考答案】

[破题表态]

我们在工作中可能偶尔与同事出现误会,但由于大家都碍于面子无法主动前嫌尽释,作为我个人,还是很希望与同事能够处好关系,这样对工作也有利,大家心情也会愉快。我会感谢那位同事的好心提醒。

[具体分析]

那位同事生病,也许家庭也有困难,我先从侧面了解一下,真诚的帮助他解决一些实际困难;

而同事也处于需要关怀的心理时期,我主动化解矛盾的态度相信同事可以包涵之前的误会;对于工作上一些业务情况的交接,让他放心,我们会联合其他同事做好业务的维护和协作;适当适时的对于之前的误解做出解释,建立起良好的信任关系。

[拔高升华]

设身处地为别人着想,是为人的法宝。己欲达而达人,主动化解矛盾换得内心的平静,而建立良好的人际关系是快乐工作的要素。假如处理好这些矛盾,也增强自己的自信,有利于周围同事的相处。当然,对那位提醒我关照他人的同事,是我需要学习的对象。

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