四种思维能力助力公务员面试

2013年多省公务员考试面试协议特训

在公务员面试过程中，许多笔试成绩居于前列的考生，在面试后遗憾落榜，其实，这部分考生大都是因为对面试的思维方式缺乏必要的了解，答题时往往按照自己的常规思维作答，失败在所难免。在公考面试过程中，考生必须具备以下四种思维，即公务员思维、阳光思维、辩证思维和发散思维。查字典公务员教育专家为您详细阐述这四种思维能力以及具体训练方法。

（一）公务员思维

１．基本定义

从你进入面试考场的那一刻起，你不再是学生、公司职员或者其他工作人员，应该将自己看成一名公务员。这就要求考生必须以一个公务人员的角度去思考、分析和解决问题，一定要坚定地站在政府的立场上，坚决拥护政府的路线、方针和政策，而不是以一个评论家的身份去点评和批判。

只有学好了这种思维，才会避免在考试中把自己的喜好过分地表现在答题中，而没有顾忌答题的客观角度或者辩证思维；才会避免在考试中出现高考思维，使得答题的方向性出现偏差；才会避免在答题内容上出现利己主义、脱离人民的意识等。

２．训练方法

在公务员考试中，考生要注意自己的角色定位，考场上的你不仅仅是一名考生，还是一名准公务员；考试也不仅仅是考核你的知识储备，还要考查你是否具有公务员应该具备的素质和技能。所以，在准备公考的时期里，查字典公务员教育专家建议考生时刻提醒自己：我要求职的是人民的公仆，考核的也是我是否具有这个资格和能力，我的所思所学都要从公务员的角度进行另外，考生可以多看看时事新闻，适时了解国家大事；多读读政府发布的施政纲领和相关的五年规划，及时获悉政府的治国方针；多听听政府官员的重要讲话，不时学习政府人员的工作用语和思路。

（二）阳光思维

１．基本定义

阳光思维是考生对待生活、工作的态度的体现，在整个公考面试过程中一定要体现出自己对待生活、工作积极的一面。

面试试题中的人际关系题特别能够体现阳光思维。比如，你刚进一个单位，发现你的顶头上司曾经因为邻里纠纷和你发生过激烈的争吵，你怎么办？在实际的面试过程中，很多考生按照自己的思维去作答，认为处长肯定会对自己有看法，但自己会以工作为重等。这样的作答看似很有道理，并且又能以工作为重，但是很明显缺乏阳光思维，妖魔化了领导。正确的思维应该是积极地反思自己，并且相信领导一定会平等地对待自己。

此外，在人际关系试题中，我们需要假定题目所涉及的人员都是正直、善良、一心为公的，不能将新闻报道中的阴暗面涉及其中。

２．训练方法

（１）践行德能勤绩廉中的德。

一个品德高尚的人，一定是一个拥有阳光心态的人，因为他总是善于发现事物积极的一面，总是能够站在别人的角度体谅他人，符合中国传统中的道德标准。

（２）保持良好的心态。

大多数人都喜欢和正面积极、懂得自我调适、拥有和谐人际关系、充满自信的人交往。所以，考生在答题时尽量往好的方面设想，积极地与同事消除误会，形成一个良好的团队。

因此，在公考面试时，考生应该保持积极的心态，一旦遇到不顺心的事情，就要善于换角度思考，尽快缓解或摆脱不良心境。

（三）辩证思维

１．基本定义

辩证思维是生活中最常用的一种思维模式，也是公考面试过程不能缺少的一种思维。特别是在社会现象类题型中的运用更是广泛，社会现象类试题已经成为公考面试过程中的必考题目。辩证思维有利于我们快速打开思路，扩大问题外延，这样就不必担心无话可说了。

在公务员面试中，涉及辩证思维能力的试题一般选取的素材包括：

第一，广泛流传于人们的生活和工作中，同时又得到人们基本认可的一些谚语、俗语和道理。

第二，某一时期社会普遍关注的热点、焦点和难点，对这些社会问题的解决，又需要有新的观念，因而需要应试者有一定的辨析能力此类试题比较典型的是，艰苦朴素、反对奢侈、勤俭节约是中华民族的传统美德。

第三，针对某一问题有两种明显不同的看法，而且似乎都有一些道理，需要应试者作出选择。

２．训练方法

辩证思维能力既然是一种思维活动的状态反映，以下我们通过对一个比较典型的试题的简析，来了解一下辩证思维能力的提升技巧：

【真题示例】俗话说：一山难容二虎。所以，一个领导班子中就不能都是能力很强的人。对此，你的看法如何？

分析一下该题显然可以看出，此题的思维规律要有三个步骤：

第一步，我们可以把它概括为基本态度，即首先要对所提问题有明确的表态。

第二步，我们可以把它概括为阐述理由，即根据自己的明确态度，阐述自己的理由。

第三步，我们可以把它概括为观点总结，即在阐述理由的基础上，做适当的观点总结以及由这种观点给我们提出的若干启示。应试者一定要注意，第三步骤显然是回答问题的主要部分，也是显示应试者辩证思维能力与水平的主要环节。

（四）发散思维

１．基本定义

发散思维又称辐射思维、放射思维、多向思维、扩散思维或求异思维。发散，顾名思义就是向四面八方展开、扩大、分散，是指从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考，是一种多角度、多方向寻求多种答案的思维方式。发散思维是打造个性化答案的源泉，如能在面试答题中巧妙运用，可以使应试者的思维与众不同，从而给考官耳目一新的感觉。

２．训练方法

正确把握发散思维需注意：一是要保证思维的流畅性，即在思维过程中善于排除干扰；二是要促进思维的灵活性，即触类旁通、闻一知十；三是要强调思维的独创性，即具有超常的独特见解，不人云亦云。

发散思维运用技巧有以下几种：

（１）尽可能周全、具体。从各个方面思考一个问题，这对问题的探索和解决特别有效果。

（２）横向跳跃。当思考某个问题遇到难以解决的困难时，可以采用横向跳跃的方法，即不从正面直接入手，而是另辟蹊径，从侧面寻找突破口，这样往往可以更好地解决问题。

许多有过公务员面试经历的考生表示，在面试前的准备过程中，他们在家人和朋友面前大多都发挥得不错，但是一旦踏入考场，面对七八名考官和书记员、监督员等一大群人，脑子就会发懵。查字典公务员教育专家说，只要训练好以上四种思维能力，就能避免公务员面试中的此种问题。