时政热点：有关部门不能只在收费时才出现

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零团费甚至负团费的低价团，往往陷阱重重。低价团的本质就是购物返佣。 10月24日下午，北京十三陵景点附近，一名导游强迫游客购物，更是语出惊人，你们谁不买，我做鬼也不会放过你们。

导游与游客本无冤无仇，为何做鬼也不会放?原来是玉器售价的50%可以返给司机和导游。不合理低价游导致旅游纠纷频发甚至暴力冲突。内地游客在香港购物嫌贵不买，被围殴不治身亡。一名随团游客称，有人向他们说：不买就不给车票。

影子团友当托儿方法，是低价团的常用伎俩，以暴力相威胁强迫购物。低价旅行团其实就是忽悠团。无论是青岛天价大虾出现的彪形大汉，或者丽江酒托中的神秘单身女子，托儿的影子若隐若现，与导游狼狈为奸。

在拜金主义盛行一时的今天，不择手段捞钱的事层出不穷，想尽办法省钱的人也不少。尽管谁都知道天下没有免费的午餐、最便宜的往往是最贵的，尽管常说相信天上掉馅饼之时、就是地上肯定会有陷井之时，但还是有众多人还是抱侥幸心理。常走夜路终遇鬼，这事早晚会发生，区别只是游客甲或游客乙，人性的弱点暴露无遗。

有人各打五十大板，把矛头也指向游客。有的说，80元一天也敢去?贪小便宜吃大亏啊，还有的说，低价旅游是贪图小便宜者的陷阱，跌进这个陷阱的人固然可怜，却难以得到同情。谁让他们相信天上会掉馅饼来着?

旅游的乱象，追根溯源还是行政监管不力。各种坑人事件频发，旅游主管部门难咨其责。国家旅游局提示，游客参与不合理低价游也将受到处理。即使明确了5种不合理低价行为，但消费者仍难以判断什么叫做不合理低价。专家表示，这则旅游提示不太严谨，消费者本身没有审查旅游成本的义务。

大量地下旅游公司为什么总能长期存在?游客大量投诉，甚至反复投诉，却始终没有解决。难道旅游监管部门不需要承担失察之责吗?主管部门对行业不加以引导与规范，只会乱象丛生。

都是各大型旅行社的头衔招摇撞骗，游客哪分得清哪个是正规的?信息不对称，游客如何识别什么是低价旅游团?游客是弱势群体，处理游客是何法律依据?什么事情都要消费者自己负责审查，要有关部门干什么?有评论说得好，如果实行双罚制，那不啻是把矛头对准了人性的弱点而放过了人性中的恶意。

严禁强制游客消费，凡强制者重罚，直至关店、取消营业资格，低价旅行自然无人组团。构建公平正义的旅游环境，有关部门不能只在收费的时候才出现。

稿源：荆楚网

(来源:荆楚网)