社工综合能力初级备考：社区工作各阶段的工作重点

【导语】2016年社会工作师考试在即，许多小伙伴们已经进入了紧张的备考环节，社会工作综合能力是社工证必考的内容，以下是查字典公务员教育社区工作者考试网搜集整理社会工作综合能力的备考资料，希望对广大小伙伴有所帮助。

1.进入社区

(1)进入之前的准备。包括了解自己所任职的机构、机构分工和自己的工作内容、认识同事。

(2)进入社区的方式。让社区认识自己的方式有：积极参与社区重要活动;主办社区活动;积极介入社区事务;经常出现在社区居民之中;报道社区活动。

2.认识社区

(1)社区基本情况分析。包括社区的地理环境、人口状况、资源、权力结构、文化特色等。

(2)社区问题分析。包括描述问题、界定问题、明确问题的范围、问题的起源和动力。

(3)社区需要分析。包括规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

3.组织社区

建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。

(1)建立社区组织。程序：招收成员;订立组织规则;推选领导者;建立工作小组;筹措经费。

(2)管理社区组织。包括：服务规划、行销管理、财务管理、人力资源管理、研究与发展。

4.制订社区工作计划

社区工作计划是基于社区的实际情况。根据对社区需要和问题的分析，为实现社区工作目标而制订的行动方案。

(1)明确目标。包括目标的构成、制定目标的原则(社区参与和社区自决的原则)。

(2)制定策略。主要步骤：提出策略、评估策略、筛选策略(SWOT分析)。

(3)设计方案。方案计划书包括：工作目标、工作内容、工作时间、工作地点、工作人员、服务对象、工作方法、预算、预案等。

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5.实施社区工作计划

(1)管理社区资源。包括：对资源现状的分析、资源开发、资源连接以及维系等方面的工作。

(2)执行工作方案。划分为三个阶段：筹备阶段、开展阶段与结束阶段。

6.社区工作评估

社会工作评估系统图(见教材)。

(1)评估的分类：过程评估、成果评估、效益评估。

(2)评估的步骤：明确评估目标、建立测评标准、设计评估研究方案、收集与分析资料、使用评估结果。

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