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时政热点:网上政务沦为“花架子”症出畸形政绩观

2016-09-19 05:09:33
查字典公务员网
导语:查字典公务员时事政治频道更新国内国际时事政治热点,并提供时事政治热点政策解读、理论观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们关注--时政热点:网上政务沦为“花架子”症出畸形政绩观。

朋友家准备生二胎,咨询社区服务人员,回复说现在开通了互联网+社区服务平台,只要加入微信群,将户口本、身份证、结婚证等拍照上传,即可办理生育服务卡。朋友照做后,却没下文了,微信询问也没回应。无奈,他只能再去社区办证中心窗口办理,不到15分钟就领到卡了。(9月18日 《人民日报》)

在互联网飞速发展的今天,互联网+的理念已经渗透到社会各个领域,影响着人们的生活。今年9月14日,李克强总理更是在国务院常务会议中部署了要加快推进互联网+政务服务,以深化政府自身改革,更大程度利企便民的决议。可以说,互联网+政务服务,不仅是技术层面政务公共服务的与网结缘,更是施政思路、行政导向以及服务主体的深刻变革。然而,在调查中我们发现,部分地方的网上政务工作却并没有落到实处,网上政务平台的建立只是为了应付上面的检查,而居民通过网上政务办理业务经常是困难重重。显然,这些地方的网上政务已然沦为了只唯上不唯实的摆设和花架子。

在笔者看来,这种只唯上、不唯实的建设网上政务的做法,折射出了当下一些地方政府政绩观的严重扭曲。高度重视上面的检查,盲目、冲动地追求政绩,力求在所有环节和细节不出一点差错,而在实际操作中,却对群众的诉求不闻不问。如此畸形的政绩观, 不仅与诚信政府的要求背道而驰,更严重影响了政府的形象和公信力,必须引起我们的高度重视。

笔者以为,之所以会出现网上政务沦为花架子的现象,一方面是由于地方官员政绩观扭曲,盲目求快求好,希望在上级检查中获利,另一方面则是对政府行为过程的监管存在失责和缺位。因此,对于地方政府网上政务工作的监督,既要重视包括巡视组、暗访工作组等形式的自上而下的监督,更要重视自下而上的群众监督。通过问卷调查、电视问政、媒体监督、网络评议等形式畅通群众的监督渠道,并适当引入具有专业资质的第三方机构或个人,对政府网上政务工作的开展进行公平、公正的评价,以提高监督成效。与此同时,对于地方政绩的考核要从结果导向向过程导向转变。完善相关政绩考核的评价指标,加强对相关政绩的综合分析,以减轻对地方政府的负担和压力。

相信在松紧结合、张弛有度的监管环境下,广大官员必定能摒弃只唯上不唯实的政绩观,真正将地方的网上政务工作落到实处。

稿源:荆楚网

作者:费罗杰

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