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医疗卫生面试技巧:从临沂考试看医疗卫生事业单位面试概况

2014-01-07 09:01:21
查字典公务员网

与事业单位综合类招考岗位的面试不同,医疗卫生事业单位在面试上更具专业色彩,不仅体现在面试形式上面,更重要的是面试题目的设置上面。在此,查字典公务员教育医疗讲师张敏老师通过以山东省临沂市卫生类考试的面试情况为例,简单介绍一下医疗卫生事业单位的面试概况。

一、医疗卫生事业单位的面试形式

面试是一种常用的人才选拔的方法,其本质是考察人岗的匹配性。通常情况下,面试形式主要有结构化面谈、专业测试、情景模拟、试讲、答辩以及实际操作等多种形式。但从目前医疗卫生系统的岗位性质跟招考目的来看,其面试通常采用结构化或者实际操作(技能操作)两种形式,主要考查考生的综合素质、专业素质、表达能力、综合分析能力、计划协调组织能力、应急应变能力以及仪容仪表,除了专业素质这一点更具专业化之外,其他几种测评要素跟事业单位综合岗位招考没有差别。

医疗卫生事业单位的结构化面试与综合事业单位的面试没有太大的区别,简单来说就是规定时间内,要求考生回答2-3道题目作为测评的标准,唯一的区别可能就是题目设置有无专业背景,就目前考试情况来看,命题上存在三种情况:一种是面试题目具有医疗背景,比如2013年7月8日下午临沂市卫生类考试的第一题:社会上现在有医生收红包的现象,针对医生收红包的现状你怎么看。另一种则是普通的综合类题目,这些题目的话,是跟事业单位综合岗位的题目设置一样,不具备医疗卫生的专业背景,对于这一部分题目的话,考生按正常综合类答题思路准备即可。第三种情况则是医学专业题目,这类题目属于专业知识考察范畴。比如2013年枣庄市卫生组事业单位面试第三题:判断心跳呼吸骤停的标准。这类题目对考生专业功底要求较高。这三种题目是医疗卫生事业单位结构化面试中常见的三中命题情况。

对于实际操作(技能操作)的面试形式,同样作为卫生类事业单位面试的一种重要形式,运用相对比较少,仅仅在某些地方的考试中有采取,比如2011年9月4日贵州省事业单位(某医院)的题目:操作题:演示一下处理流程:(1)打开无菌包,取无菌物品;(2)过敏性休克的处理过程。重点考察考生满足岗位工作需求的实际动手能力,也就是说测查考生对医学基础知识的掌握及基本技能的临床应用能力。命题方向主要是针对岗位实际工作需要,对一些医学仪器、医学设备的操作流程上的检验,或者是涉及到日常工作相关的操作方法及流程。实际操作(技能操作)的考场布置往往比较随意,但是在考官组成方面,则相对于结构化面试来说,考官专业性的要求则高很多。

总之,从目前医疗卫生事业单位的面试情况来看,结构化面试形式仍然是最主要的面试方式。纵观这几年山东省卫生事业单位的面试,查字典公务员教育医疗讲师张敏老师认为结构化方式仍是主流。接下来以临沂市卫生类考试为例,对2011-2013年的考试情况进行简单分析。

医疗卫生面试技巧:从临沂考试看医疗卫生事业单位面试概况1

二、临沂市医疗卫生事业单位的面试情况

(一)面试的基本情况

2011-2013年山东省临沂市卫生类面试采用的是结构化面试形式,题量设置为2道,题型分布参考下面图表:

(二)题型特点分析

从近三年的面试真题来看,临沂市卫生类事业单位的面试题目规律性很强,考查重点主要集中在综合分析题跟专业题目上面,其他题型如自我认知、情景应变、组织管理、人际关系在13年以前也有所涉及,但是较少。13年的考试当中,则没有考到。

综合分析

综合分析能力主要考查考生正确理解问题、分析问题、解决问题的能力,这就要求考生能深入理解社会现象所反映的实质问题,能够全面条理地分析原因,阐述影响然后提出解决问题的对策。临沂市卫生类事业单位面试的综合分析题目,特点比较明显,首先从题目信息设置上来看,主要以当前社会关注率较高的社会现象作为出题背景,较多涉及到医患关系、医德医风建设、医闹现象、医疗腐败等多种常见矛盾,这几个方面恰好是当前医疗领域面临的主要问题,也是制约医疗行业良性发展的几个矛盾。

另外,题目背景时效性、地域性很强、紧跟时代步伐,这一点无论是在山东省公务员考试还是事业单位的考试中,体现都非常明显。当年甚至是当月的热点话题都有可能迅速运用到面试考查中,这一点在2013年临沂市卫生类考试中体现尤为突出,如2013年7月的面试题中就考到了山东省十二届人大常委会第二次会议上通过的取消二胎生育间隔的相关规定。由此可以看出,临沂市卫生类面试题目可以说是在围绕医疗行业发展现状的基础上,能够紧跟国家政策导向。所以考生在备考的时候,不仅需要对医患关系、医患纠纷、医疗腐败等高关注率的问题有全面把握之外,对国家的相关政策法规也要有深入的认识跟独到的见解,这需要考生在掌握答题思路的基础上,多关注社会热点、多掌握热点理论,来扩展自己的知识面和思维,使自己在答题时有内容、有深度,注重对策的有效性及解决问题能力的体现。

专业题

专业题目是医疗卫生事业单位面试中的重点,根据各省市特点以及招考岗位的不同,专业题目的考查也各有不同。临沂市卫生类面试当中,专业题目几乎是必考题目,题目设置较简单,以测差考生医学专业知识的临床应用为主。一般以某种病理的产生原因、表现特征、救治措施等问法出现。如2012年8月的面试的第二题:浅昏迷的表现特点。这要求考生在备考的时候,要弄清楚自己所报考的岗位的性质,扎实自身的医学专业基础知识。

自我认知

自我认知题主要测查考生的求职动机与职位匹配度,也就是考官通过这道题目迅速了解考生的个人素质以及专业能力,能否胜任报考岗位。医疗卫生事业单位面试中,这类题目的考查与综合类考试没有太大区别,唯一不同的是针对岗位不同,加入了岗位设定而已。通常以谈优缺点、为什么报考、职业规划或者如何成为优秀的临床医生这样的问题设置。临沂市近三年的卫生类面试中,也曾涉及到这类题目,比较少。

另外,情景应变、组织管理在近三年临沂市卫生类面试中涉及比较少,一般情况下医疗卫生事业单位面试中这几类题目的设置,通常也是在综合类题目的基础上面,设置专业背景,要求考生能够在实际工作中深化角色,从专业的角度解决问题。

三、应对医疗卫生事业单位面试考生需要注意的几点内容

医疗卫生事业单位考试相比事业单位普通综合岗位的招考没有本质上的差异,但是对于报考的考生来说,专业技能的测试则更为偏重。所以,在备考时,考生要注意几点内容:

首先,了解报考岗位的性质、职责及所需要的技能知识。医疗岗位的面试是选拔专业人才的过程,所以考生需要在备考的时候要对自己所报考的部门、岗位有深度的理解,明确该岗位的工作职责及所需要的人的特质,正所谓知己知彼,百战不殆,只有这样,才能更好的把握他们的测评要素是什么,选拔人的条件是什么,才会做更充分的准备,去实现人岗的匹配。

其次,学会转变角色,站在专业的角度上答题。事业单位医疗岗的面试题目依然是以结构化的题型为依托,但不同的是专业题目或者专业背景的题目将作为考察重点。所以考生在备考的时候,既要掌握好六大题型的基本答题思路,同时要能举一反三灵活应对,面对具有医院或者医疗背景的题目,考生需要学会角色转变,能身临其境的站在医生或者护士的角度去思考问题、解决问题,避免答题的空洞、抓不住重点。

再次,宏观了解当前医疗现状,提高分析思考能力。医疗卫生事业单位面试中,综合分析同样既是重点也是难点,而且当前医疗卫生领域面临的现状包括医患关系、医疗腐败、医疗事故或者医疗政策都可能是出题背景,所以对这一部分的理解掌握很重要,考生在备考的时候一定要做好相关的准备,对这几大问题可以以模块的形式分别掌握。

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