三支一扶考试内容/面试技巧：如何攻下公职面试的“三座大山”

在历年公职面试的题型上最为常见的是人际关系、计划组织以及综合分析题，常被成为面试中的三座大山。在近几年的面试中，这三种题型所占比重过半，其重要性不言而喻。因此，掌握这三种常规题型的作答规律和技巧，是考生在竞争形势严峻的面试中取得胜利的利剑。在此，依次对这三种题型的作答规律进行分析。

一、人际关系题

人际关系题是公考面试常见题型之一，是我们在日常中应用最多也最为危险的题型，因为它与我们的日常习惯紧密联系，稍有不慎便会失去优势。因此考生在备考时，需进行必要的模拟训练，题海战术并不能完全解决此类问题，需了解并把握其内在规律。首先是抓住主体。考生要对上级、下级、同事、外单位同志、亲友、群众等表示主体的词语具有敏感性，比如：领导和你两个主体，即上级和下级之间的关系，答题主要围绕这两个主体来展开。其次是把握原则。在给予特定主体的情况下，与不同主体处理人际关系时，要遵循相应的基本原则，在所给考题中一般人际关系题的基本思路是选择两个或多个主体，围绕职责权限、利益矛盾、观点分歧、误会摩擦等主题来编制考题，比如：在与上级领导处理关系时，要尊重领导意愿，服从上级命令等。最后是找到方法，在答题时要注意处理人际关系的方式方法，针对不同的主体、不同的事件、不同场合，采取恰当的解决方式。比如：考虑到处理事件的多种可能性。找到方法后还可以做适当的总结，表达自己的责任心。

二、计划组织题

计划组织题主要考察考生组织、计划、协调、控制等基本能力，这是公职人员必备的基本素养，在考试中也占据重要比例。由于计划组织工作的工作思路相对固定有其基本流程，考生基本是按照了解计划实施总结或事前准备事中控制事后总结的思路来作答。但按照这个流程的答案雷同难得高分，增加必要的亮点方可脱颖而出。第一，答题要详细具体，尽量把每步的工作描述得具体、形象，贴近工作实际，体现考生具有丰富的实践工作体验。第二，增加注意事项。计划组织工作是一个系统性很强的工作，涉及面广，考生要立足工作特点，补充一些要特别注意的地方，这样增加答题的个性化，能有效避免模板化。第三，设立预警预案。考生对于活动要有一定的预见性，对于可能发生的意外要有一定的预判，比如组织登山活动，考生必须强调要做好安全工作，反复检查安全防护设施，以免发生意外。第四，总结要创新。计划组织题最后要总结，考生都会答出这一步，无非是总结此次工作的经验教训或自己工作的得失，考生要得高分，必须在形式上有所创新。比如，在工作结尾时召开个座谈会或茶话会，总结大家意见后，再形成文字、图片等多种形式的汇报资料。

这三类考题是最为常见的类型，每位考生需要牢记考题考察的重点方向，根据考题情况作答，切勿偏离实际。

三、综合分析题

综合分析题的类型是让考生分析某个(类)社会热点或某经典名言、哲学观点等，此类题目看重的是考生思维的广度和深度，即对社会的认知度以及分析问题的能力。

作答时需要理解综合分析的内涵，分析是把分析对象从不同侧面、不同角度、不同层面、不同阶段等进行深入剖析，综合是在分析的基础上揭示其本质属性和内在规律，形成总体的认识或评价。这需要我们首先提高自己的关注点，注重平时积累，要关注社会现象，时常总结一些社会热点问题，对其进行思考，平时还需要积累一些经典名言、哲理性观点等，能够与我们的现实世界进行联系。然后针对问题找到分析方法，比如辩证分析法，从正反两个方面进行综合分析，比如采用积极、弘扬消极、避免总结的答题思路;主体分析法，从所涉及的各个利益主体的角度来分析;过程分析法，主要从背景、现状、影响、原因、对策等方面来分析。每个人需要熟练掌握这几种方法。